Les arrivées et départs se font uniquement sur rendez-vous. Nous habitons là, donc nous sommes relativement disponibles pour vous proposer des horaires adaptés à vos contraintes dans la limite du raisonnable.
Pré-requis médicaux
Lors de la réservation, vous devrez nous présenter une copie des carnet de santé ou passeport de l’animal afin de nous assurer que:
- L’animal est bien identifié
- Il dispose bien d’un passeport et/ou d’un carnet de santé
- Ses vaccins sont bien à jour (typhus, coryza, leucose)
- Il a bien été déparasité et vermifugé au plus tard 10 jours avant son arrivée à la pension
- Les chats de plus de 6 mois devront être respectivement castrés pour les mâles et stérilisées pour les femelles.
- S’il dispose de traitements spécifiques à lui administrer, il nous faudra les ordonnances et les modalités opératoires. Nous pouvons gérer les traitements médicaux simples moyennant supplément, mais ne prenons pas en charge les traitements médicaux plus lourds nécessitant des injections, ou des contrôles réguliers de diabètes par exemple.
Lors de la première rencontre, nous devrons nous assurer que le ou les chats ne sont pas agressifs afin que nous puissions les manipuler, nous occuper d’eux, mais aussi qu’ils ne représentent pas un danger pour les autres pensionnaires.
Il vous faudra par ailleurs lire et prendre connaissance du règlement sanitaire et des conditions d’admission et de vie à la pension, puis les signer pour confirmer votre engagement et votre acceptation de ces règles.
A l’arrivée
Lors de votre arrivée, vous devrez amener:
- Le ou les pensionnaires que nous devrons garder 🙂
- Le livret de santé (carnet de santé ou passeport) affichant les vaccins à jours.
- Le résultat d’un test FiV et FeLV négatif de moins de 15 jours.
- Les éventuelles ordonnances en cas de traitement. Dans le cas d’un traitement médical, vous devrez nous fournir les médicaments en quantité suffisante pour toute la durée du séjour.
- Laisser sa caisse de transport afin qu’il ne soit pas encore plus stressé si nous devions l’amener chez le vétérinaire par exemple.
- Nous retourner le règlement d’admission et de vie à la pension signé (ou le signer sur place)
Lorsque vous déposerez votre ou vos animaux, s’il y a d’autres pensionnaires, vous ne pourrez pas accompagner votre chat dans sa chambre afin de ne pas perturber les autres pensionnaires. Nous vous enverrons cependant des photos de son installation, ainsi que de son séjour dans notre pension pour vous montrer comment il s’acclimate, joue et interagit avec les autres pensionnaires.